Par Agnès Verpillot, gérante de Codex Immobilier
« Notre copropriété compte 24 lots. Combien coûterait votre gestion ? » Avant de chiffrer, je demanderais s’il s’agit de 24 appartements ou de 12 appartements et de 12 garages. Ces deux immeubles ont le même nombre de lots sur le papier. Ils peuvent avoir des besoins très différents.
Pour demander un premier devis de syndic, commencez par décrire votre immeuble, le dossier que vous souhaitez voir repris en priorité et la date de votre prochaine assemblée générale. Vous pourrez compléter les pièces après ce premier échange.
Les renseignements utiles dès le premier contact
L’immeuble. Indiquez la commune, le nombre de bâtiments et d’entrées. Distinguez les logements et les commerces des caves, garages et stationnements. Si vous hésitez sur le décompte, donnez les chiffres dont vous êtes sûr.
Les équipements communs. Ascenseur, chauffage collectif, portail, piscine, espaces verts… Précisez ce que la copropriété entretient. Une résidence avec deux ascenseurs et une chaufferie demande un suivi différent d’un immeuble avec un seul escalier.
Votre priorité. « La réfection du toit a été votée, mais nous attendons toujours une date de chantier » donne au candidat une question précise à traiter. Indiquez aussi si le conseil syndical souhaite, par exemple, participer aux visites de l’immeuble.
Le calendrier. Donnez la date de fin du mandat actuel et, si vous la connaissez, celle de la prochaine assemblée. Si vous souhaitez y présenter un nouveau syndic, prenez contact avant l’envoi des convocations pour que le projet de contrat puisse y être joint.
Quelles pièces joindre à la demande ?
Si vous les avez sous la main, la fiche synthétique de la copropriété permet de vérifier le nombre de lots. Le dernier procès-verbal d’assemblée précise les travaux déjà votés. Le contrat de syndic en cours indique notamment les visites et les horaires d’assemblée prévus aujourd’hui. Un extrait pertinent peut suffire pour le premier échange. Masquez les noms et les coordonnées personnelles inutiles à la demande.
Un modèle de demande de devis à copier
Bonjour,
Je fais partie du conseil syndical d’une copropriété située à [commune]. Elle compte [nombre] logements, [nombre] commerces et [nombre] lots annexes, répartis dans [nombre] bâtiments. Les principaux équipements communs sont [équipements].
Notre priorité est [dossier ou attente précise]. La prochaine assemblée générale est prévue [date ou période] et le mandat actuel prend fin le [date]. Pourriez-vous nous transmettre votre projet de contrat et sa fiche d’information, en précisant les visites comprises et la façon dont vous reprendriez ce dossier ?
Merci et bien cordialement,
[Nom et coordonnées]
Comment départager deux propositions ?
Envoyez le même descriptif aux cabinets consultés. À réception des offres, rapprochez le forfait annuel TTC du service dont votre immeuble a besoin. La fiche d’information réglementaire qui accompagne le projet de contrat d’un syndic professionnel permet de comparer plusieurs points ligne à ligne.
Pour les visites, regardez combien sont incluses, leur durée minimale, si un membre du conseil syndical peut y participer et si un compte rendu est prévu.
Pour l’assemblée générale, vérifiez la durée et la plage horaire incluses. Si les copropriétaires se réunissent habituellement de 18 h à 20 h, demandez à chaque candidat le coût TTC d’une assemblée sur ce créneau.
Enfin, reprenez le dossier qui motive votre recherche. Pour la toiture en attente, par exemple, qui relira la résolution votée, prendra contact avec l’entreprise et reviendra vers le conseil syndical avec une date ? La réponse vous aidera à choisir votre interlocuteur autant que le montant du forfait.
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Notre cabinet de Fréjus accompagne les copropriétés de Fréjus et de Saint-Raphaël. Depuis Toulon, nous intervenons aussi à La Seyne-sur-Mer, Six-Fours-les-Plages, Ollioules et La Garde. Pour un premier échange, indiquez-nous votre commune, le nombre de logements et le dossier que vous aimeriez nous confier.
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